Recuperare date telefon în Otopeni

Telefonul nu pornește sau are ecranul spart și ai nevoie de poze, contacte sau documente? Verificăm opțiunile de recuperare. Adu telefonul așa cum este, fără resetări sau reinstalări încercate între timp, pentru că acestea pot șterge definitiv datele pe care vrei să le recuperezi.

Situații frecvente

• Telefonul nu pornește
• Display spart
• Touch nefuncțional
• Telefon blocat
• Probleme software

Verifică întâi dacă ai deja o copie

• iPhone: iCloud și Fotografii iCloud.
• Android: Google Foto, Google Drive sau copia de rezervă Google; la Samsung, și Samsung Cloud.
• WhatsApp: copia de rezervă a conversațiilor.
• Calculatorul: poate ai transferat poze sau fișiere acolo la un moment dat.

Ce să faci până ajungi la noi

• Nu reseta telefonul și nu-l reinstala, dacă ai nevoie de date.
• Dacă a intrat apă, nu-l încărca și nu încerca să-l pornești.
• Nu încerca scoaterea componentelor interne.
• Păstrează codul de deblocare, pentru că accesul la date îl cere.

Ce putem face

• Diagnostic
• Reparare temporară pentru acces date
• Transfer date
• Verificare backup

Important

Nu reseta telefonul dacă ai nevoie de date.

Cum recuperăm datele de pe telefon

Depinde de situație: telefon care pornește (backup software), ecran spart (conectare directă), sau stocare defectă (recuperare avansată). Evaluăm situația și îți spunem șansele reale înainte de a decide ceva. Evaluarea inițială, la recepția echipamentului, poate fi gratuită, conform Termenilor și condițiilor. La telefoanele moderne, datele sunt criptate și legate de codul de deblocare, iar fără acest cod accesul poate să nu fie posibil.

Ce poți recupera

Poze, mesaje, contacte, documente, fișiere WhatsApp. Pentru telefoane cu ecranul spart, putem conecta un ecran extern pentru a permite backup-ul. Rezultatul depinde de defect și de starea memoriei.

Confidențialitatea datelor tale

Nu accesăm, copiem sau vizualizăm fișierele personale decât dacă e strict necesar pentru diagnostic și cu consimțământul tău explicit.

Alte pagini utile

Dacă telefonul nu pornește, vezi telefonul nu pornește. Pentru ecran spart vezi înlocuire display telefon. Avem și pagini dedicate pentru iPhone și Samsung. Dacă ai nevoie de date de pe alte unități, vezi recuperare date în Otopeni.

Întrebări frecvente

Se pot recupera pozele dacă telefonul nu pornește?

În multe cazuri da, dar depinde de defect, de criptare și de starea memoriei. După diagnostic îți spunem ce se poate salva.

Ce se întâmplă dacă nu știu codul de deblocare?

La telefoanele moderne, accesul la date depinde de acest cod. Fără el, recuperarea poate să nu fie posibilă.

Cât durează?

Termenul se confirmă după diagnostic și depinde de defect și de volumul de date.